＠.당신을 불행하게 만드는 나쁜 습관

 

당신을 불행하게 만드는 나쁜 습관

나의 행복은 물질을 통해 충족되는 것이 아니라 자신에서 나온다는 말이 있다. 이는 경제적으로 큰 어려움에 있거나 치유가 불가능한 질병에 시달리는 사람들에게까지 통용되는 말은 아니다.

인간이 누려야할 기본적 인권, 재정적 안정, 신체적 건강을 누리지 못하는 사람에게 행복은 마음먹기 나름이라고 조언하는 것은 상대의 입장을 매우 안일하게 평가하는 처사다.

하지만 경제적 빈곤층도 아니고 특별히 아픈 곳도 없다면 그때부터는 행복은 마음먹기에 달린 것이라고 말할 수 있다. 이 순간부터는 경제적 풍요와 행복감이 정비례하지 않는다. 행복감을 느끼는 사람들은 대체로 긍정적인 사고를 하며 항상 스스로를 격려하고 자신의 기분을 북돋우는 습관이 있기 때문이다.

반대로 본인이 불행한 삶을 살고 있다고 느끼는 사람들은 기분을 침체시키는 안 좋은 습관들이 있다. 작가 엘버트 허버드는 "행복은 습관"이라고 말했다. 또 습관은 노력이 필요하다. 행복감은 저절로 오는 것이 아니라 행복하려고 노력하고 습관화해야 온다는 것이다. 이와 관련해 미국 여성지 아메리칸키가 기분을 침체시키는 나쁜 습관들을 보도했다.

◆.생각이 과거에 정체해 있다.= 과거의 영광스러웠던 일에 연연하거나, 반대로 실패했던 경험을 상기하며 앞으로 진전하지 못하는 사람들이 있다. 이처럼 정체된 생각은 반드시 깨야 하는 건강하지 못한 습관이다.

생각이 과거에 머물러 있는 동안 현재 할 수 있는 많은 경험들을 놓치게 된다. 누구나 가끔씩 과거의 일을 떠올린다. 과거를 추억하는 일 자체가 나쁜 것은 아니다. 또 과거의 경험을 통해 깨달음을 얻고 미래를 계획할 수도 있다. 하지만 그곳에 정체해 있다면 문제다. 과거의 영광이나 상처에서 빠져나와 현재를 살아야 한다.

◆.완벽주의를 추구한다.= 모든 일이 완벽하다고 해서 행복해지는 것은 아니다. 우리가 살고 있는 세상 자체가 이미 불완전한 곳이다. 완벽해지려고 하는 것은 시간과 에너지 낭비다.

완벽주의를 추구하다보면 자신의 부족한 부분이 눈에 든 가시처럼 신경이 쓰이고 완벽하지 못한 자신의 모습에 비참하고 우울한 감정이 들 수 있다. 결국 자존감마저 떨어지고, 궁극적으로는 실질적으로 좋은 성과를 거뒀을 때도 충분하지 않다는 생각에 자괴감에 빠지게 된다.

◆.물이 반밖에 남지 않았다고 생각한다.= 긍정적인 사고와 부정적인 사고를 가진 사람들을 비교할 때 흔히 물의 예를 들곤 한다. 긍정적인 사람은 "물이 반이나 남았네"라고 생각하는 반면, 부정적인 사람은 "물이 반밖에 없네"라고 생각한다는 것이다.

매사에 모든 일을 삐딱하게 보고 투덜대는 것은 인생을 낭비하는 것이다. 이러한 생각을 하면 자신이 문제를 해결할 수 없다고 생각하게 되기 때문에 자신의 능력을 제한하는 결과로 이어질 수도 있다.

◆.나와 남이 아닌, 나와 나를 비교하라= 나와 나를 비교하는 삶이 바로 행복한 삶을 사는 핵심이다. 반면 나와 다른 사람을 비교하는 것은 불행한 감정을 키우는 가장 안 좋은 습관이다. 어제의 나와 오늘의 나를 비교하는 습관을 갖는 것이 보다 생산적이고 발전적이며 행복한 감정을 느낄 수 있는 방법이다.

이처럼 부정적인 사고들을 긍정적으로 바꾼다는 것은 하루아침에 되는 일은 아니다. 많은 훈련이 필요하다. 우선 아침에 밝은 음악을 들으면서 하루를 시작하고 스스로의 사기를 고무시킬 수 있는 좋은 책이나 좋은 사람들을 만나면서 사고를 긍정적으로 전환시켜 나가보자.

◆.세상은 오직 두 종류의 인간만 있다고 생각한다.= 勝者와 敗者. 閑暇하게 마음의 평안과 행복을 이야기할 시간이 없다. 세상은 잔인한 生存 競爭의 연속이기 때문이다.

◆.절대 감정을 드러내지 않는다.= 세상을 冷笑的이며 敵對的으로 대한다. 우선 사람을 믿지 못한다. 인간은 근본적으로 背信하게 되어 있다고 생각한다.

◆.빈 시간, 빈 공간을 두려워한다.= 빈 공간에 있거나 約束 시간 사이에 틈이 생기면 매우 곤혹스러워 한다. 가족과 함께 하는 시간도 비어 있는 시간으로 여긴다.

◆.'注意集中 장애'에 시달린다.= 자신에게 가까운 사람일수록 무관심, 무감각, 부주의로 일관한다. 생각의 一貫性도 喪失한다.

◆.현재보다는 과거와 미래에 산다.= 항상 이루지 못한 것, 실수한 것에 대한 後悔로 우울할 뿐만 아니라, 앞으로 일어날 일들에 대한 걱정으로 어쩔 줄 모른다.

◆.여러 가지 일을 동시에 해야 마음이 편하다.= 시간은 곧 금이기 때문에 같은 시간에 가능한 한 여러가지 일을 處理해야 남들을 앞서 갈 수 있다고 여긴다. 이들에게 '쉰다는 것'은 도저히 견딜 수 없는 일이 된다.

◆.자기관리에 비정상적으로 執着한다.= 이들의 관심은 온통 다이어트, 성공을 위한 처세술, 洗練된 外貌와 매너 관리에 집중되어 있다. 스트레스조차도 관리하고 統制하려 試圖한다.

정성이 습관인 것처럼 행복도 습관이고 불행도 습관입니다.

가슴 속에 항상 정성이 살아있는 사람은 누가 뭐라고 하든,

마음 밖에서 어떤 일이 벌어지든 언제나 감사와 행복을 느끼며 살아갑니다.

불행을 습관으로 가진 사람은 외적인 조건이나 환경에 관계없이

항상 피해의식과 이기심과 자만심을 갖게 되어 스스로 불행해 집니다.

자녀가 행복을 만드는 습관을 갖게 하려면 부모가 먼저 그런 습관을 가져야 합니다.

그래서 세 살 버릇이 여든까지 갑니다.

[일지선생님 글에서 모셔옴]

백만불짜리 습관

§ '사람이 습관을 만들고, 습관이 사람을 만든다.' §

습관은 연습과 반복을 통해 학습할 수 있다는 것이다. 의지와 훈련을 통해 자신이 원하는 방식으로 인격과 개성을 만들어 갈 수 있다. 습관은 학습 가능하기 때문에 반복과 연습이라는 똑같은 학습과정을 통해 실패하는 습관을 성공하는 습관으로 고칠 수 있다.

§ 새로운 습관을 만드는 방법 §

새로운 습관을 개발하는 데는 얼마나 걸릴까? 대답은 1초부터 몇 년에 이르기까지 다양하다. 새 습관이 형성되는 속도는 특정 방식의 행동을 결심하게 한 감정의 깊이와 농도에 따라 결정된다. 많은 사람들은 다이어트에 대해 생각하고, 말하고, 결심함으로써 살을 뺀다. 이 과정은 몇 년이 걸릴 수 있다. 그런데 어느 날 의사가 “살을 빼지 않으면 일찍 죽을 수도 있다”고 말한다. 그러면 갑자기 죽는다는 생각이 너무 강렬하고 놀라워 즉각 다이어트와 운동을 시작하고, 담배를 끊고 건강하고 날씬한 사람이 된다.

심리학자들은 이것을 “중요한 감정적 경험(significant emotional experi-ence)"혹은 ”SEE"라고 부른다. 행동을 수반하는 강도 높은 기쁨이나 아픔의 경험은 평생 동안 계속되는 습관적인 행동을 만들어 낼 수 있다. 예를 들어, 뜨거운 난로에 손을 데거나 전기에 감전되면 직접적이고 강도 높은 아픔이나 쇼크를 일으킨다. 이 경험은 0.5초도 채 걸리지 않는다. 그러나 당신은 평생 동안 뜨거운 난로나 전선을 만지지 않는 습관을 가지게 된다. 습관은 갑자기 형성될 수 있지만 영원히 계속된다.

실험에 따르면 중간 정도의 복잡성을 띤 습관을 형성하는 데는 21일 정도가 걸린다. 중간 정도의 복잡성을 띤 습관을 형성하는 데는 21일 정도가 걸린다. 중간 정도의 복잡성을 띤 습관은 일찍 일어나기, 아침운동, 차에서 음악듣기, 미리 하루를 계획하기, 무언가를 시작하기 전에 이전 과제를 해결하기 같은 것들이다. 이 습관들은 반복과 연습을 통해 14 ∼21일 만에 형성된다.

§ 새로운 습관을 만드는 7단계 §

△ 1단계. 결심하라 - 매일 아침 일찍 일어나 운동을 하겠다는 결심을 하면 자명종을 맞춰라, 시계가 울리면 즉시 일어나 운동복으로 갈아입고 운동을 시작하라

△ 2단계. 예외를 인정하지 말라 - 새 습관의 형성기에 예외를 인정하지 말라. 매일 아침 6시에 일어나기로 결심하면 자동적인 습관이 될 때까지 6시에 일어나는 연습을 반복하라

△ 3단계. 다른 사람에게 말하라 - 주변 사람들에게 말하라. 결심을 밀고 나가는 당신을 지켜보는 사람이 있다고 생각할 때 당신은 놀랄 만큼 굳은 결심으로 원칙을 지켜나간다.

△ 4단계. 새로운 자신을 시각화하라 - 새 습관을 익힌 당신의 모습을 시각화하고 상상하라. 새 습관은 더 자주 시각화할수록 더 빨리 무의식 속으로 들어가고 자동적인 버릇이 된다.

△ 5단계. 스스로에게 확언하라 - 스스로 반복해서 확언하라. 속도를 높여줄 것이다.

△ 6단계. 굳은 결심으로 밀어붙여라 - 결심한 일을 하지 않으면 불편함을 느낄 정도로 새 습관이 자동적이고 쉬운 일이 될 때까지 계속 연습하라

△ 7단계. 자신에게 보상하라 - 스스로를 칭찬하고 보상하면 습관은 더욱 강화된다. 행동이나 결심의 성과로 얻는 긍정적 결과에 대해 강한 애착을 보일 것이다.

§ 나의 가치를 높여주는 습관, 조직의 가치를 높여주는 습관 §

“당신이 백만 달러를 버는 사람이 되면 백만 달러를 더 버는 일은 저절로 이루어진다.

불행한 일이 일어나서 백만 달러를 다 써버려도 당신은 이미 백만장자의 습관을 익힌 사람이기 때문에 얼마 지나지 않아 다시 백만 달러를 벌 수 있다. 일단 백만장자의 자질을 갖추면 그 능력을 영원히 잃지 않는 것이다. 마치 자전거는 타는 법만 배우면 언제든 다시 탈 수 있는 것처럼...”

좋은 습관이야말로 혁신을 이루어내는 원동력이다. 진정한 혁신이란 그 습관이 우리의 의식 속에 우리의 몸속에 체득되어야 비로소 완성되기 때문이다. 또한 그것은 개인 뿐 아니라 우리 조직 속에 체질화되고 지속화 되어야만 혁신으로서 인정받게 되는 것이다.

우리 각자의 성공을 위해, 우리가 속한 조직을 성공하는 조직으로 혁신시키기 위해선 무엇보다 먼저 제대로 된 습관을 만드는 것이 중요하다. 자기 스스로의 가치를 높이는 새로운 습관, 내 부서의 가치를 높이는 멋진 습관을 반드시 만들어 보기로 하자.

§ 여자를 불행하게 만드는 남자 10가지 유형 §

만나는 여자마다 불행하게 만드는 남자들이 있다.

여자를 사랑할 줄도, 여자를 배려할 줄도, 오직 자기 밖에 모르는 이기적인 남자들이다.

1. 군주 병이 중증인 남자

한마디로 "내가 집안의 왕이다"라는 생각으로 여자를 왕이 하녀를 부리듯이 복종시키고 지배하려는 남자다.

여자는 결혼하면 남자에게 복종해야 한다는 남성 중심적인 사고와는 차이가 있는데, 대개 왕자 병이 중증으로 악화되어 생기는 증상이 군주 병이기 때문이다.

군주 병 환자들은 대부분 자신이 아주 잘난 줄 착각하고 있는 것이다.

얼굴이 못생겨도 나르시즘에 빠져 남자답게 매력적으로 생겼다고 착각하는 왕자 병게 걸린 남자들이 있는데, 이게 아주 심해지면 군주 병으로 진화되는 경우가 많다.

완전히 착각에 빠져 아내가 자신보다 훨씬 매력적임에도 자기처럼 남자다운 매력남과 결혼했으니 당연히 복종하고 헌신하고 살아야 한다는 군주 병에 이르게 된 것이다.

잘난 것이 없는 줄 알면서도 남자는 존귀하다는 남성우월주의적인 군주병도 있는데, 착각이든, 남성우월적인 사고든, 여자를 하녀처럼 복종시키려는 군주 병이 있는 남자를 만나면 불행해질 수밖에 없는 것이다.

2. 남성 중심적 이데올리기를 지닌 남자

과거 남편이 아내를 때려도 처벌받지 않았던 시대가 있었는데, 심지어 죽여도 처벌받지 않는 무서운 시대가 있었다.

그러한 시대가 끝났으니, 요즘 여자들은 얼마나 행복하겠냐며 만족하고 사는 게 당연하다는 남성 중심적 사고를 지닌 남자가 있는데, 이들은 시대가 남녀평등 시대로 바뀌었는데도, 여전히 세상은 남자 중심이라는 생각인 것이다.

여자는 남편에게 순종적이어야 하고, 결혼하면 자신의 삶보다는 남편과 자식을 먼저 생각해야 한다는 것이 이들의 생각인데, 원래 결혼하면 자신의 삶보다는 가족을 먼저 생각해야 한다는 관점은 잘못된 것이 아니다. 하지만, 여자니까 가정을 먼저 생각하고, 가정을 위해 헌신해야 한다는 생각은 잘못된 남성 중심적인 이데올로기로 이러한 생각을 지닌 남자와 결혼한다면 불행해질 수밖에 없는 것이다.

3. 여자에게 헌신을 강요하는 남자

연애할 때는 여자를 공주처럼 대해주더니, 결혼식을 올리기 무섭게 아내에게 헌신을 강요하는 남자들이 있는데, 여자는 남편에게 헌신적이어야 한다는 편견 때문이다.

여자는 남자를 위해 존재하는 피조물이라는 것이 이들의 생각인 것이다.

이들은 여자는 남자를 위해 창조된 피조물로 여자의 책무는 남편에 대한 헌신과 뒷바라지라는 생각을 지녀 결혼하면 아내에게 헌신을 강요한다.

남편에 대한 헌신이 여자의 책무라고 생각하기에 아내가 아무리 헌신해도 고맙게 생각하지 않고 당연하게 생각하니, 이런 남자를 만나는 건 불행해질 수밖에 없는 일이다.

4. 자기 밖에 모르는 이기적인 남자

이기적인 남자를 줄인 말로, 자기 밖에 모르는 이기적인 남자를 말한다.

자기만 행복하면 된다는 이기적인 생각으로 여자의 행복을 조금도 배려하지 않으니, 여자가 이런 남자를 만나면 불행해질 수밖에 없는 노릇이다.

이들은 자기 밖에 모르니, 성형수술의 위험성을 알면서도 아내에게 여자는 예쁘고 봐야한다며 성형수술을 강요하거나, 바쁜 결혼생활로 운동할 시간이 없어 살이 는 아내에게 "살 좀 빼라"며 다이어트를 강요하거나(아내의 건강엔 관심이 없는 것이다), 맞벌이 하는 아내가 아무리 힘들어해도 손 하나 까딱 안하기 때문에 여자가 만나면 불행해질 수밖에 없는 것이다.

5. 철없는 남자

인간의 정신은 나이를 먹을수록 성장하기 마련이라, 나이를 먹으면 철은 절로 들기 마련인데, 아무리 나이를 먹어도 정신이 성장하지 않아 철이 들지 않는 사람이 있다.

이러한 철없는 사람은 여자보다는 남자가 훨씬 더 많은데, 이유는 잘 모르겠지만, 아무튼 철없는 남자가 꾀 있으니, 여자라면 조심해야 할 것이다.

철이 없어 연인이 어머니 노릇을 해주기 바라는 남자들이 있는데, 여자가 남자를 진심으로 사랑한다면, 그럴 수도 있을 것 같기도 하지만, 문제는 철없는 남자는 생각 자체가 모자라고 유아틱하여 여자가 뒷감당이 안 된다는 것이다.

차라리 완전히 어린이라면, 순종하게 만들 수나 있지만, 철도 없는데다 자존심만 내세우며 고집불통인 경우가 많기 때문이다.

철없는 청개구리가 어머니 청개구리가 죽은 후에서야 철든 것처럼 철없는 남자가 철 들려면, 이별 같은 커다란 자극제가 필요한 경우가 대부분이라 여자가 철없는 남자를 만나면 이별하지 않을 수 없을 것이다.

6. 바람둥이 남자

사실, 여자를 가장 불행하게 만드는 남자가 바로 바람둥이 남자, 일명 바람남이다.

바람둥이 남자는 바람피우는 걸 인생 최고의 낙으로 사는 존재들이기 때문이다.

아무리 아내가 예뻐도 바람피우지 않고는 못 배기는 것이 바람둥이의 본능인 것이다.

바람둥이의 본능이라 할까, 한 여자로는 절대 만족하지 못하고, 여러 여자와 바람을 피워야만 만족할 수 있는 이들의 본능상, "앞으로 절대 다른 여자는 만나지 않겠어."라고 하늘에 맹세를 한다고 할지라도 믿을 수 없는 말인 것이다.

사실 바람기는 습관으로 인해 생긴 본능이라, 한번 바람에 빠지면 좀처럼 다스리기 힘들다. 일종의 중독인 것이다.

아무리 맹세한들, 결국, 바람피우기 마련이니, 여자가 바람남을 만난다면 불행해질 수밖에 없는 일이다.

7. 계산적으로 한눈파는 남자

감성이 메말라 계산적인 남자들이 있는데, 이들은 사랑을 마음으로 하지 못하고 머리로 하기 때문에 계산적인 것이다.

너무 계산적이라 항상 연인보다 어리거나 매력적인 여자에게 한눈파는데, 이들에게 연인은 혹시 연인보다 나은 여자를 만나지 못할 것에 대비한 보험용일 뿐이다.

남자가 한눈파는데, 여자는 그런 줄도 모르고, 남자친구가 권태기에 빠진 줄 알고, 마냥 기다린다면 바보가 되는 것이다. 남자가 한눈팔면, 태도가 변하기 마련이니, 남자의 태도가 크게 변했다면, 다른 여자에게 한눈파는 줄 알고 이별하는 것이 최선이다.

계산적인 남자들이 계산기를 두들기며 한눈팔 때 흔히 하는 오류는 인연이란 쉽게 생길 수 없다는 것과 자신이 나이 먹는 것은 계산하지 않는 것으로 이런 남자와 사귀는 여자가 계산기를 두드려보면, 이별이라는 답이 나올 것이다.

8. 인간성이 나쁜 악질 남

인간성이 나쁜 악질남의 특징은 사랑의 목적을 위해 수단과 방법을 가리지 않는다는 것이다. 도덕에 대한 개념이 없으니 연인이 있어도 연인보다 매력적인 여자를 만나기 위해 양다리는 기본이고, 호감이 가면 아무나 들이대며 문어다리까지 뻗는 경우가 허다하다.

마음에 드는 여자를 만나면 스토커처럼 뒷조사를 하거나, 다른 남자들이 사귀지 못하게 악성 루머를 퍼뜨리거나, 다른 남자들에게 '내가 찍은 여자니 접근하지 말라.'고 압력을 넣거나, 사귀고 있다고 거짓말을 하거나, 별짓을 다하니 누가 옆에서 보면 가관이지만, 당사자들은 까 많게 모르고 사귀는 경우가 많다.

그러다 본색이 드러나 여자가 떠나려면, 이별을 막기 위해 모성애를 자극하려고 질질 눈물을 짜거나, 그대로 안 되면 스토킹을 하여 괴롭히거나, 악성 루머를 퍼뜨려 다른 남자들과 사귀는 것을 방해하여 돌아오게 만들려고 하니, 여자가 이런 남자를 만난다면 악몽이 될 것이다.

인성은 천성이라는 노력한다고 바뀌는 것이 아니기 때문에 여자가 절대 만나면 안 되는 남자라 할 수 있겠다.

9. 여자를 배려하지 않는 남자

여자는 감성이 섬세하고 예민하여 사소한 일에서도 큰 상처를 받기 때문에 남자가 여자를 배려해야 되지만, 그렇지 않는 남자들이 있는데, 정말로 상처받기 쉬운 여자의 감성을 잘 모르는 것이다. 여자가 아무리 쿨하다고 해도 여자는 여자일 뿐이다.

여성들은 한달에 한번 찾아오는 그 날이 되면, 사소한 일에 신경질이나 짜증낼 때가 많은데, 이럴 때 남자가 같이 짜증내면 서로 티격태격 말싸움을 하다가 여자가 큰 상처를 받아 이별하게 되는 경우가 많다.

여자가 별 이유 없이 짜증낼 때 오늘이 그 날이라는 사실을 꿈에도 생각하지 못하는 남자들이 많은데, 이래저래 남자는 여자에 대해 배려할게 많은 것이다.

여자는 상처에 민감하기 때문에 여자를 배려하지 않는 남자를 만나면, 상처투성이가 되어 이별하지 않을 수 없을 것이다.

10. 폭력남

종종 신문에 아내가 남편의 폭력에 병원에 실려 갔다는 기사가 나오는데, 이런 폭력남과 사는 것은 공포스러운 일이 아닐 수 없다.

남자가 처음부터 폭력을 휘두르면 여자가 당연히 떠나겠지만, 문제는 여자가 깊이 정근 후에 남자가 폭력적이라는 사실을 알게 되는 경우다.

여자는 모성애가 있어 처음에는 이별을 결심해도 남자가 울며 용서해달라고 매달리면 마음이 약해져 용서해주는 경우가 많으니, 정과 눈물에 약하면 안 되겠다.

여자도 화나면 따귀를 때린다며 연인들끼리 따귀 정도는 때릴 수 있다는 남자들은 경계 대상이다.

여자도 때리면 안 되는 것이고, 남자도 때리면 안 되는 것이다.

따귀든 가벼운 폭력이든 연약한 여자에게 폭력은 절대 용납될 수 없는 것으로 폭력을 휘두르는 남자와는 이별하는 것이다.

§ 세계 최고 부자들의 성공습관 §

[1위] 다른 사람의 좋은 습관을 내 습관으로 만든다. - 빌 게이츠

2007년 포브스지 선정 세계 갑부 1위인 빌 게이츠(William Henry Gates III) 어록 중엔 이런 말이 있다.

‘괴짜들에게 친절히 대하라. 그들이 당신의 보스가 될 가능성은 얼마든지 있다’

[2위] 일반 사람보다 독서량이 5배 - 워런 버핏

세계 부자 2위인 워런 버핏(Warren Edward Buffett) 은 16세 때 사업 관련 책을 수백 권 독파한 독서광이었다. 워런 버핏의 유명한 하루 일과는 부자가 되길 원하는 사람들에겐 좋은 참고 자료가 된다.

‘그는 아침에 일어나 사무실에 나가면 자리에 앉아 읽기 시작한다. 읽은 다음엔 8시간 동안 다른 사람과 통화한다. 또 읽을거리를 집으로 갖고 가서 저녁에도 통화한다.’

[3위] 매일 다른 사람들과 점심식사를 한다. - 하워드 슐츠

스타 벅스 회장인 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 무엇보다 중시했던 게 바로 인간 중심의 경영철학이다. 그는 “회사의 최우선이 직원들이고, 그 다음이 고객이다”고 말할 만큼 사람을 중시한다. 매일 다른 이들과 점심식사를 하면서 다양한 사람들을 접하는 그의 습관이 이런 경영철학을 대변한다고 볼 수 있다.

하워드 슐츠의 유명한 일화가 있다. ‘텍사스 지점의 한 관리자가 강도에 의해 살해되는 사건이 일어나자 그 소식을 들은 하워드 슐츠는 그날 밤 비행기를 타고 텍사스로 가 죽은 관리자 가족을 위해 기금을 조성하고 텍사스 점포를 처분한 비용을 모두 그 직원의 가족부양과 아이들 교육비로 헌납했다. 그의 이런 사람 중심적 마인드가 커피 매장을 전 세계적으로 4만개까지 확장시킨 힘이다. 1953년 7월 미국에서 태어난 그는 노던 미시간대를 졸업했다.

[4위] “해보기나 했어?” - 고 정주영 회장

이 말은 생전에 끊임없이 도전하고 일궈냈던 현대그룹 고 정주영 회장의 삶을 대변하는 말이다. 정 회장은 살아있을 때 “이봐 했어? 해보기나 했어?”란 말을 입에 달고 살았다고 한다. 정 회장의 또 다른 유명한 말로는 ‘무슨 일이든 할 수 있다고 생각하는 사람이 해내는 법이다’란 말이 있다.

[5] 사람들과 쉽게 포옹하라 - 오프라 윈프리

오프라 윈프리(Oprah Gail Winfrey)는 ‘나는 교황과도 쉽게 포옹할 수 있다’고 말할 만큼 그 사람이 사회적으로 지위가 높건 낮건 간에 쉽게 다가가 편하게 해주는 탁월한 능력이 있다. 특히 출연자들과의 포옹은 토크로 풀 수 없는 정서적 커뮤니케이션을 가능하게 만든다.

오프라 윈프리를 성공하게 만든 상징적 3가지는 다음과 같다.

▲ 피부색…오프라 윈프리를 불행하게 만들었던 피부색이 지금은 그녀를 더욱 돋보이게 만드는 자신감의 상징으로 바뀌었다.

▲ 편지…오프라 윈프리는 팬 관리의 하나로 직접 팬레터에 답장을 쓴다. 오프라 윈프리의 성공법칙 중 하나인 ‘나를 위한 강력한 지지자’를 만드는 방법이라고 한다.

▲ 자동차…2004년 오프라 윈프리는 자신의 쇼에 참석한 방청객 276명에게 우리 돈으로 3200만 원 쯤 하는 새 차를 한 대씩 선물해 세계적 화제가 됐다. 긍정적이고 창조적인 오프라 윈프리의 성격을 대변하는 일화다.